Vis daugiau ir daugiau vartotojų skundžiasi, kad juoda iPhone 5 yra labai lengva dažyti. Dabar, Apple pagaliau davė teigiamą atsaką į šią problemą, tačiau, jų nuomone, dažai, kuriems problema yra pernelyg normalus.
Pastaruoju metu, kai vartotojai išsiunčia laišką su "Apple' viceprezidentas pirmininkas Phil Schiller, kodėl iPhone 5 juodas taip lengva dažyti, ir Šilerio efektyvumas turėtų būti nekantrus atsakant į šį klausimą. Jis sakė, kad iPhone5 korpusas pagamintas iš aliuminio lydinio (galinio dangtelio), ir dažų naudojimo metu iškristi problema labai normalus, be šurmulio.
Vartotojas tada paklausė, jei galėtų pakeisti juoda iPhone 5 su dažais. Šilerio atsakymas buvo labai teigiamas, t. y. Apple nesuteiktų šią paslaugą nemokamai pakeisti, nes tai yra normalu.
Pažymėtina, kad aliuminio lydinio yra minkšta, lengva nešioti metalo, ir apple tik purškiamas su labai plona danga juoda iPhone5 galiniame viršelyje (anoduoto aliuminio oksido procesas, savo nugaros apvalkalo) nėra juodos iš vidaus, todėl mašina labai e prieglobsčio poli išnyks kasdien trinties.
Susidūrus su Apple nežino požiūris, užsienio pirkliai įkūrė galinio dangtelio lazerinio graviravimo technologija, siekiant išspręsti šią problemą.
